Гарантия

Уважаемые покупатели!

katalog-2/

Покупая сантехнику в нашем салоне, Вы приобретаете товары только с гарантией! Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющих на то соответствующие полномочия. Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течение гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара в розничной торговой сети, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации. Для подтверждения даты покупки необходимо предъявить кассовый и товарный чеки, и правильно и четко заполненный гарантийный талон с указанием артикула изделия, даты продажи и четкой печатью продавца или торгующей организации.

Настоящая гарантия дает право на бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течение всего гарантийного периода в службе сервиса и покрывает стоимость запасных частей и работ по замене и/или ремонту. Вопрос целесообразности замены или ремонта неисправных узлов или всего изделия решает Сервисная служба. Заменяемые детали переходят в собственность Сервисной службы. Решение о целесообразности выезда мастера Сервисной службы на место установки изделия принимаются Сервисной службой. Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые насадки и т.д.) ремонтируются в сервисной мастерской.

Услуги по установке (монтажу/демонтажу) изделия, работы, связанные с его наладкой и профилактическим обслуживанием не входят в гарантийные обязательства и выполняются Сервисной службой за дополнительную плату.

Транспортные расходы по выезду мастера, почтовые расходы по пересылке изделия не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.

Данная гарантия действует на изделия, приобретенные на территории России.

Ограничения по гарантии:

• Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильным монтажом, чисткой абразивными или едкими веществами, неправильными эксплуатацией и ремонтом.
• Гарантия не распространяется на сервисное обслуживание изделий, вызванное загрязнениями воды, либо повреждениями водопровода.
• Гарантия не распространяется на механические повреждения причиненные в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения производится не покупателем).
• Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
• Гарантия не распространяется на изделия, которые подверглись ремонту или установки неуполномоченными лицами.
• Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.

Внимание!

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несоблюдением инструкции по уходу.
По всем вопросам сервисного и гарантийного обслуживания обращаться в сервисную службу салона «ALTALINE-M».
Неренберг Елена

тел. 214-48-05

manager@altaline-m.ru